Sécurité et fiabilité: voilà comment ton courrier physique devient numérique.

As-tu assez d’une boîte aux lettres débordante? Alors, nous avons la solution parfaite pour toi pour la nouvelle année: le service de numérisation d’ePost.

Tu souhaites moins de paperasse cette année? Avec le service de numérisation d’ePost, tu peux recevoir ton courrier directement en version électronique et ainsi concrétiser ta résolution de réduire enfin le chaos des papiers. Déjà environ 5000 particuliers et 1500 clients professionnels, y compris des communes et des administrations, utilisent l’application ePost. Mais comment une lettre classique dans une enveloppe devient-elle un document numérique? Et comment le secret de la correspondance est-il protégé? Les réponses se trouvent dans cet article.

Le chemin du papier au document numérique

Le processus de transformation se déroule dans un bâtiment discret à Urdorf. Là-bas, dans une atmosphère de bureau typique, cinq employés dédiés travaillent à la numérisation de milliers de lettres. Le secret de la correspondance est une priorité absolue, même dans le domaine numérique. « Nous veillons à ce que chaque lettre atteigne sa destination en toute sécurité et fiabilité – exactement comme le ferait un facteur lors de sa tournée », explique Paulina Walpen, spécialiste des ventes et du marketing au centre de numérisation.

Travail d'équipe: l'humain et la machine en action

Lorsqu'une personne s'inscrit au service de numérisation, tous les courriers lisibles par machine sont redirigés vers le centre de numérisation à Urdorf. Avec environ 100 000 documents traités chaque mois, le centre dispose même de son propre code postal. Chaque lettre est ouverte mécaniquement et scannée par un scanner de haute technologie. En quelques millisecondes, l'appareil numérise les faces avant et arrière de la lettre et lui attribue un code unique. Ce code permet d’identifier chaque envoi de manière précise et de l’attribuer au bon destinataire. Une employée vérifie les données d’adresse et valide l’envoi. Si le système ne parvient pas à identifier le destinataire, une correction manuelle est effectuée. Une fois la lettre numérisée et l’adresse correctement attribuée, les données sont transmises de manière cryptée via l’application ePost au compte du destinataire. Ainsi, la lettre physique d'origine atteint le destinataire de manière numérique, sécurisée et confidentielle. Le secret de la correspondance reste garanti à tout moment.

Prêt à commencer? Nous te montrons ici comment activer le service de numérisation.

Enveloppes spéciales? Aucun problème!

Parfois, des enveloppes contenant des photos de mariage, des invitations faites main ou des chocolats envoyés par Mamie ne peuvent pas être scannées. Ces envois sont automatiquement redirigés vers ta boîte aux lettres physique. En général, si tu souhaites également recevoir une lettre en version papier, tu peux la commander facilement en ligne.

Avantages du service de scannage

• Distribution sécurisée: le courrier numérisé est transmis sous forme cryptée 
• Confort et visibilité: gère ton courrier numérique simplement et rapidement via l’application ePost 
• Flexibilité: en cas de besoin, commande des documents originaux en un seul clic  
• Pour tous: convient aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises 
• Orientation vers l’avenir: intégration dans les futures prestations postales à partir de 2026