The letter becomes hybrid.
Ready for the future with ePost.

ePost for business customers

Secure digital communication for your company

Digitalise your business mail with ePost – efficiently, securely and in compliance with data protection regulations in Switzerland
Swiss mail
secrecy
guaranteed
100% FADP-compliant
{}
ePost solutions

Digitalise your business mail – what we offer

Reach all of Switzerland with ePost

Send your mail in an automated and cost-optimised way, tailored to the recipient, via the most popular channels such as ePost, eBill, SMS and e-mail.

Icon_ePost-1
ePost
Icon_eBill-1
eBill
Icon_SMS-1
SMS
Icon_Email-1
e-mail
Icon_Post-1
Physical letter
ePost communication platform

Benefits at a glance

ePost-Icon-flexibilität-2-300x300px

Omnichannel flexibility
With ePost, you remain flexible and can reach everyone via their preferred communication channels – whether that’s digital or physical.

ePost-Icon-rechtskonform-300x300px

Security and data protection
ePost meets the highest security standards and guarantees privacy-compliant, verifiable delivery.

ePost-Icon-digitaler-posteingang-300x300px-neg

Easy integration
ePost’s solutions can be integrated into any company structure, big or small, whatever the needs.

ePost-Icon-Kosteneffizient-300x300px

Lower costs
Automated processes, cost-effective mailing channels and less printing and paper significantly reduce effort and costs.

ePost coverage

1 million digital mailboxes. And more every day.

3900000

households

that you can reach directly via digital or physical mailboxes, e-mail addresses or telephone numbers stored in your customer database.

2700000

eBill users

that can receive invoices directly in their eBill account.

 

600000

companies

in Switzerland that can receive your correspondence via physical mailboxes or the e-mail addresses stored in your customer database.

1000000

digital mailboxes

are active – including 12,000 belonging to companies that you can reach via the Swiss Post app.

"Our customers can now offer their policyholders a reliable, secure and digital alternative to the paper envelope."
Fredy Tschui-Porträt-Kreis
Fredy Tschui

Software Engineer, Swisspension AG

"With SmartSend, Dormakaba has automated and securely digitised document delivery."
René Glocker-Porträt-Kreis
René Glocker

Team Leader Sales Support & Reception, Dormakaba Schweiz AG

"We now receive our mail digitally and can process it from anywhere - that saves time and effort."
Rainer Gilg-Porträt-Kreis
Rainer Gilg

CEO, BPM Sports GmbH

"Thanks to ePost, we can also deliver individual, complex documents quickly, securely and efficiently to our policyholders."
Michel Fuchs-Porträt-Kreis
Michel Fuchs

CIO, Solothurnische Gebäudeversicherung (SGV)

"With ePost SmartSend, we reach our members and guests on their preferred channel - simply, securely and efficiently."
Reto Bertschi-Porträt-Kreis
Reto Bertschi

Head of Sales and Sponsoring, Adelboden Live

"The ScanningService has made our milk booklet billing clear: manual scanning is simply not worth it. With ePost, we save time, effort and internal resources – day after day."
Marco Ancora-Porträt-Kreis
Marco Ancora

CEO, Swiss Marketing

ePost-data-protection-swiss-cross-350x350px

Data protection guaranteed

Secure in Switzerland

Your mail remains in Swiss data centres – local and reliably secure.​

FADP-compliant

Mail secrecy and the highest data protection standards are guaranteed at all times.​

Encrypted

From start to finish – when scanning, saving and sending.​

ePost is suitable for companies of all sizes

Questions? We are here for you!

We would be happy to give you an in-person demonstration of how ePost can elevate your communication to tomorrow’s standard.

Frequently asked questions
(Nur noch Inhalt übersetzen KRV)

Was ist ePost für Geschäftskunden?

ePost ist die digitale Kommunikationsplattform der Schweizerischen Post für Unternehmen.

Sie versenden und empfangen Geschäftsdokumente digital oder physisch über ein einheitliches System. Dazu gehören beispielsweise Rechnungen, Verträge, Mahnungen oder behördliche Schreiben.

ePost verbindet digitale Zustellung mit der postalischen Infrastruktur der Schweiz.

Für welche Unternehmen eignet sich ePost?

ePost eignet sich für Unternehmen jeder Grösse, die ihre Geschäftskommunikation sicher und effizient digitalisieren möchten.

Ob KMU, Grossunternehmen oder Behörde – überall dort, wo regelmässig dokumentationspflichtige Schreiben versendet werden, schafft ePost klare Prozesse und Transparenz.

Sie können mit einzelnen Anwendungsfällen starten und die Lösung schrittweise ausbauen.

Wie unterscheidet sich ePost von E-Mail oder einem Druckdienstleister?

E-Mail ist ein offenes Kommunikationssystem ohne standardisierte Zustellnachweise.

Reine Druckdienstleister digitalisieren lediglich den Einlieferungsprozess für physische Briefe.

ePost kombiniert digitale und physische Zustellung in einem System. Bei jeder Sendung wird automatisch geprüft, ob eine digitale Zustellung möglich ist. Andernfalls erfolgt die physische Zustellung über die Post.

Ein Prozess – unabhängig vom Zustellkanal.

Ist die digitale Zustellung rechtlich verbindlich?

Digitale Sendungen über ePost werden in einem geschlossenen System zugestellt. Absender und Empfänger werden identifiziert, Zustellzeitpunkte werden dokumentiert.

Ob eine bestimmte Kommunikation rechtlich ausreichend ist, hängt vom jeweiligen Anwendungsfall und den geltenden gesetzlichen Vorgaben ab. Für spezielle Versandarten gelten separate Bedingungen.

Gerne klären wir Ihre Anforderungen im persönlichen Gespräch.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die produktiven Kernsysteme von ePost werden in Schweizer Rechenzentren betrieben.

Inhaltsdaten werden in der Schweiz gespeichert und verschlüsselt verarbeitet. Für bestimmte technische Dienste können Metadaten innerhalb Europas verarbeitet werden.

ePost ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Technische und organisatorische Massnahmen stellen sicher, dass nur berechtigte Instanzen Zugriff erhalten.

Wie aufwendig ist die Einführung?

Für den webbasierten Online-Versand ist in der Regel kein IT-Projekt erforderlich.

Für eine Systemintegration hängt der Aufwand von Ihrer bestehenden IT-Landschaft und den gewünschten Prozessen ab.

ePost begleitet Sie von der Analyse bis zur produktiven Nutzung und stellt eine Testumgebung zur Verfügung.