Prêt·e pour l’avenir de l’omnicanal avec oneAPI ePost
ePost, la plateforme d’envoi innovante
qui vous permet d’envoyer en mode
orienté destinataire via les canaux favoris
tels qu’ePost, eBill, SMS, e-mail ou par
courrier physique.
Communication d’entreprise intelligente

Envoyer
Joignez tous vos destinataires avec oneAPI ePost, de façon automatisée, sur le canal favori et à des coûts optimisés.
Interagir
Automatisez votre communication, numérisez les processus de bout en bout sans rupture de support et optimisez ainsi l’expérience client.
Monitorer
Optimisez votre communication de façon ciblée grâce à une traçabilité garantie de tous les processus et canaux d’envoi.
Avantages avec oneAPI ePost
Flexibilité omnicanale
Couvrez tous les canaux de communication importants et conservez votre adaptabilité aux souhaits futurs des destinataires.

Numérisation de bout en bout
Monitoring omnicanal

Optimisation des coûts
Avec oneAPI, vous joignez toujours vos destinataires avec le canal numérique ou physique le plus économique.
Secret de la correspondance
Votre communication est cryptée et ne peut être reçue que par le destinataire concerné.
Durabilité
Les destinataires avec distribution numérique activée reçoivent leur courrier sous forme numérique, ce qui vous permet de réduire la consommation de papier et les émissions de CO2.
Avec ePost, vous couvrez toute la Suisse
Grâce à ePost, vous joignez vos destinataires via votre canal préféré: en numérique via ePost, eBill, SMS ou e-mail ou par courrier classique. Factures, relances ou notifications: vous livrez sous forme numérique, ePost se charge de la distribution sécurisée et à coûts optimisés.
Dans le même temps, ePost permet une interaction directe et sécurisée, que ce soit par courrier numérique, par e-mail ou par chat. Parfait pour les entreprises, les écoles, les administrations et les associations qui souhaitent communiquer efficacement et transmettre des documents en toute fiabilité. Tout en une seule plateforme.
Ménages privés
Ménages
joignez-les directement via la boîte aux lettres numérique ou physique, par adresse e-mail ou via les numéros de téléphone de vos client·e·s.
Les utilisatrices et
utilisateurs eBill
reçoivent les factures directement dans leur compte eBill.
Les entreprises
Les entreprises
en Suisse reçoivent votre correspondance via les boîtes aux lettres physiques ou via les adresses e-mail enregistrées de votre clientèle.
Les entreprises
avec boîte aux lettres numérique activée peuvent être jointes par vous dans l’application ePost.
Utilisez la plateforme de communication d'ePost même sans adapter vos systèmes informatiques
Vous pouvez désormais transmettre vos communications à ePost via des connecteurs standard et une API. Outre SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics et Sirius, tous les autres systèmes ERP répandus sont également pris en charge.
ePost comme accélérateur de vos transactions numériques
Atteignez un degré élevé de pénétration numérique pour vos processus de communication. oneAPI ePost vous permet également d’avoir accès aux groupes de destinataires qui utilisaient jusqu’à présent les processus physiques.
Grâce à la numérisation de bout en bout via oneAPI ePost, vous parvenez à une automatisation complète et indépendante des canaux pour les processus suivants:
- Exécution de transactions
- Mutations
- Processus de transactions de paiement
- Prise de rendez-vous
- etc.
Dans un miniportail sous la marque de la personne (branded folder), vous favorisez plus de proximité avec vos destinataires, en complément des portails qui existeraient déjà. La clientèle pourra interagir directement avec vous et déclencher des processus, notamment des changements d’adresse.
Formats en oneAPI ePost:



Communication d’entreprise intelligente
Même en tant que PME ou que fabricant de logiciels, vous pouvez aussi gérer simplement et efficacement des processus de communication complexes avec oneAPI ePost.
ePost pour les PME
Numérisez toute votre communication avec la plateforme de communication ePost: envoyer et recevoir.

ePost pour fabricants de logiciels
Intégrez ePost dans votre solution ERP et préparez-la pour la communication omnicanale du futur.